Dele la bienvenida a una nueva forma de enviar mensajes.
Tantas conversaciones, una sola forma de administrarlas.
Mensajes Square es el único centro de mensajería que necesita para su negocio.
Envíe y reciba mensajes de texto, correos electrónicos y más, todo desde un solo lugar.
- Comuníquese fácilmente
- Responda al instante
- Realice transacciones directamente
Nuevo
Cuando envía un enlace de pago a un cliente a través de Mensajes, las preguntas y conversaciones sobre la transacción permanecen en un solo lugar, de modo que siempre pueda realizar un seguimiento de sus ventas.
Cómo Mensajes Square le ayuda a mantenerse en contacto:
Envíe correos electrónicos y mensajes de texto a los clientes sin usar su número personal.
Sincronice Mensajes y Citas Square para mantener su calendario bien organizado.
Ofrezca cupones para lograr que los clientes vuelvan.
Reciba una notificación cuando llegue un mensaje nuevo.
Responda a los comentarios en tiempo real.
Envíe fotografías y recíbalas directamente con Mensajes Square.
Próximamente
Envíe enlaces de pago desde Mensajes Square.
Envíe recibos por mensaje de texto o correo electrónico desde un solo lugar.
Administre los presupuestos y las facturas en un mismo hilo de mensajes.
Próximamente
Active el Asistente de Square, una herramienta con inteligencia artificial que responde por usted.
Permita que los clientes usen el Asistente de Square para confirmar, reprogramar y cancelar citas.
Actualice automáticamente su calendario de Citas Square con el Asistente de Square.
Diseñado para trabajar con otras herramientas para que usted pueda generar mejores relaciones.
Acceda a Mensajes Square en cualquier lugar desde su Panel de Datos Square o desde la aplicación móvil.
Enlaces de pago
Cree un enlace para cualquier producto o servicio y envíelo a través de Mensajes Square para que los clientes puedan pagar desde el hilo del mensaje.
Correos electrónicos y mensajes de texto
Mensajes Square es su nueva bandeja de entrada. Envíe correos electrónicos y mensajes de texto desde un solo lugar y mantenga sus conversaciones organizadas.
Citas Square
Mensajes Square le ayuda a organizar las preguntas, las cancelaciones, las confirmaciones y a reprogramar citas.
Facturas
Envíe una factura o presupuesto profesional en Mensajes Square para agilizar el cobro.
Próximamente
“Como dueña de un negocio pequeño, una siempre tiene la cabeza en muchas cosas. Mensajes Square me ayuda a organizarme”.
GINGER, PROPIETARIA DE GINGERLY WAX
Preguntas frecuentes
Por el momento, Mensajes Square es gratis para nuestros clientes existentes. Es una plataforma de comunicación que se integra con las demás suscripciones de Square a fin de que todas las herramientas de administración de su negocio se encuentren en un solo lugar.
Mensajes Square no reemplaza los mensajes de texto ni los correos electrónicos, pero puede considerarse una solución que consolida todas esas bandejas de entrada y notificaciones. Puede enviar, recibir y responder a mensajes de texto, correos electrónicos, preguntas y comentarios desde Mensajes Square. Con el tiempo, desarrollaremos más integraciones para que realmente sea una plataforma central de comunicación con los clientes. Esperamos que Mensajes Square cubra la necesidad de otro software de conversaciones de negocios muy pronto.
Acceda a Mensajes Square directamente desde su Panel de Datos Square o desde la aplicación móvil. Si ya usa las aplicaciones Punto de venta Square, Citas Square o Square para Tiendas, puede chatear con sus clientes con una cuenta de Square gratis. No necesita registrarse ni seguir pasos adicionales, ya que la interfaz amigable con el usuario viene integrada.
Mensajes Square: Mensajes Square es una plataforma de comunicaciones diseñada para mantener las comunicaciones con los clientes en un solo lugar. Es decir, que concentra los mensajes de texto, correos electrónicos, recibos, facturas, comentarios, enlaces para el proceso de pago y más. No necesita usar su número personal para comunicarse con los clientes ni revisar el teléfono para ver, por ejemplo, un recordatorio de una cita; además, sus clientes disfrutan un servicio de atención al cliente más inmediato.
Asistente de Square: el Asistente de Square es la herramienta de mensajería automatizada de Square. Es la primera parte de lo que ofrece Mensajes Square. Considérelo su asistente personal con inteligencia artificial o una herramienta que le ayudará a responder a los clientes en tiempo real. El Asistente de Square puede confirmar una cita, reprogramarla y cancelarla de forma automática, a fin de proteger su calendario y resguardarlo de las ausencias. Puede ingresar en cualquier momento y tomar el control de la conversación. Si el Asistente de Square no puede resolver una duda en particular, recibirá una notificación para encargarse. El Asistente de Square existe porque, cuando se administra un pequeño negocio, simplemente no se puede estar en todas partes al mismo tiempo.
Más información sobre el Asistente de Square aquí.
Mensajes Square se diseñó para mejorar la colaboración en equipo. Simplifica la comunicación con los clientes para todos los miembros del equipo, permite mantenerse al tanto de las próximas citas, enviar recordatorios de citas, programar citas de seguimiento, enviar pagos y más. Asegúrese de que los miembros de su equipo cuenten con los permisos de Mensajes necesarios en Administración de equipos y de que pueden acceder a las ubicaciones correctas.
